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Aviso de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

Aviso de Privacidad Simplificado

CM Finanzas (el «Responsable») tratará tus datos personales —incluidos datos financieros y patrimoniales(ingresos, historial y situación crediticia)— con la finalidad de asesorarte y gestionar tu solicitud de crédito hipotecario, así comotransferirlos a las instituciones financieras con las que se tramite tu crédito. No somos una institución financiera ni otorgamos créditos; el envío de tus datos no garantiza la aprobación de ningún crédito.

Puedes conocer las finalidades secundarias y cómo negar tu consentimiento para ellas, así como el detalle de las transferencias y el ejercicio de tus derechos ARCO, en elAviso de Privacidad Integral que se encuentra más abajo en esta misma página.


Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

CM Finanzas es responsable del tratamiento de tus datos personales. Domicilio para efectos de este aviso:[domicilio pendiente], Mérida, Yucatán, México. Correo de contacto: contacto@cmfinanzas.com.

2. Datos personales que se recaban

Para las finalidades descritas en este aviso podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad.
  • Datos laborales: ocupación, actividad o giro, antigüedad.
  • Datos financieros y patrimoniales: ingresos, comprobantes, historial y situación crediticia (buró de crédito), deudas y capacidad de pago. Estos datos se consideransensibles en el ámbito patrimonial y su tratamiento requiere tu consentimiento expreso.

No es necesario recabar datos personales sensibles de salud, origen racial o similares para prestarte el servicio, por lo que no los solicitamos.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Asesorarte y precalificar tu perfil para un crédito hipotecario.
  • Comparar y gestionar opciones de crédito ante instituciones financieras.
  • Integrar tu expediente y transferir tus datos a las instituciones financieras con las que se tramite tu solicitud (ver sección 5).
  • Dar seguimiento a tu solicitud y comunicarnos contigo.

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio; puedes negarlas):

  • Enviarte información, contenidos educativos, promociones y novedades sobre financiamiento.
  • Realizar estadísticas, encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.

El tratamiento de tus datos financieros y patrimonialesy la transferencia a las instituciones financierasrequieren tu consentimiento expreso, el cual otorgas al aceptar este aviso y compartir tus datos con nosotros. Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a [correo ARCO pendiente]; tu negativa no será motivo para negarte los servicios.

4. Negativa, revocación y limitación del consentimiento

Puedes negar tu consentimiento para las finalidades que no sean indispensables, revocarlo en cualquier momento y limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ello, envía tu solicitud al correo[correo ARCO pendiente]. La revocación puede implicar que no podamos continuar con la gestión de tu crédito si retiras el consentimiento sobre datos indispensables para ese fin.

5. Transferencias de datos

Para gestionar tu solicitud, tus datos —incluidos los financieros y patrimoniales— podrán transferirse a instituciones financieras (bancos, SOFOMES y entidades autorizadas) con las que se tramite tu crédito. Estas transferencias son necesarias para el servicio que solicitas y requieren tu consentimiento expreso.

Asimismo, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados (por ejemplo, servicios de hosting, correo, mensajería o CRM) que tratan datos por cuenta y bajo instrucciones deCM Finanzas, sin que ello constituya una transferencia y sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar,Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud al correo [correo ARCO pendiente], indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información que permita localizar tus datos. Daremos respuesta en los plazos que marca la ley.

7. Uso de cookies y tecnologías de analítica

Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de analítica para medir el uso del sitio y mejorar tu experiencia. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas. Estas tecnologías no recaban por sí mismas datos financieros o patrimoniales.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, internos o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Nota: el domicilio del responsable y el correo para el ejercicio de derechos ARCO se encuentran por definiry se completarán antes de la captación de datos.

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